Dicas de como deixar a recepção de sua clínica mais aconchegante

A recepção deve ter um cuidado especial para o cliente, tanto para uma consulta de rotina quanto para uma consulta especial, por ter surgido algum problema. Por isso todo cuidado é pouco, deixe seu cliente o mais confortável possível.

  • Tenha leituras agradáveis e que tragam distração e prazer.
  • Procure ter um serviço de copa, oferecer a água, café ou chá faz com que a pessoa se sinta mais importante e valorizada. Uma atenção especial faz toda a diferença!
  • Vejo em muitas recepções sofás super modernos mas que não condizem com o estado de saúde de seus pacientes. Procure ficar atento às necessidades deles.
As cores do ambiente também são muito importantes para bem estar de seu paciente
  • Evite o azul em excesso para que a pessoa não se sinta deprimida, e tudo branco também não é recomendado.
  • Existem pessoas que se sentem anuladas com muito branco.
  • O verde é sempre bem-vindo e combinado em harmonia com outros tons trará aconchego ao local.

Cada especialidade terá suas necessidades, em clínicas de fisioterapia, por exemplo, utilize na sala de trabalho os tons:

  • Verde: que ajuda o paciente a passar por crises e reduz a tensão)
  • Violeta: que reduz a angústia e o medo, fortifica as defesas e relaxa o coração.

Cor é apenas um dos pontos a serem trabalhados. Tenha sempre acessórios que tranqüilizem e relaxem o paciente para que este tenha um melhor desempenho. Tratar as pessoas como você gostaria de ser tratado é o segredo para fazer melhor e diferente!

Fica aqui a nossa dica!

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